News

(English follows Vietnamese below)

Kính gửi Quý Khách Hàng,

Sau một thời gian nghiên cứu và phát triển, hoạt động hỗ trợ khách hàng qua Chat Zalo OA sẽ được MISUMI Việt Nam khởi động lại từ tháng 12/2024 với tiện ích nổi bật: chat trực tiếp bằng Zalo OA trên website MISUMI.

Để hoạt động hỗ trợ được nhanh chóng và hiệu quả, MISUMI Việt Nam rất cần sự ủng hộ từ Quý khách bằng việc cung cấp số điện thoại thỏa mãn 2 điều kiện: (1) là số điện thoại cầm tay chính xác và (2) có tài khoản Zalo.

Do vậy, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác thông tin vào form:
https://forms.office.com/r/Q7PhCX3ZT4

Đây là thông báo chính thức từ MISUMI Việt Nam dành cho toàn thể khách hàng là người dùng website MISUMI Việt Nam. Việc cung cấp chính xác số điện thoại đang dùng Zalo là điều kiện tối quan trọng: Nếu thông tin không chính xác hoặc số điện thoại liên hệ không có tài khoản Zalo, MISUMI sẽ không thể hỗ trợ kịp thời qua hệ thống này.

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách!

Trân trọng,
MISUMI Việt Nam

*Lợi ích khi chat với Zalo OA MISUMI Việt Nam:

- Dễ dàng liên hệ, chỉ với 1 click
- Trao đổi trực tiếp tới tất cả các bộ phận của MISUMI qua 1 kênh duy nhất (Hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ báo giá, lên đơn hàng, tình trạng ship hàng...)
- Nhận được phản hồi nhanh chóng cho mọi thắc mắc và vấn đề của Quý khách
- Là kênh trao đổi chính thống của MISUMI, đảm bảo bảo mật tất cả thông tin mà khách hàng trao đổi

[Announcement] User Data Confirmation for the Chat Support Project via Zalo OA

Dear Valued Customers,

After thorough research and development, MISUMI Vietnam will officially relaunch our customer support service via Zalo OA starting from December 2024, with the added benefit of direct Zalo OA chat on the MISUMI website.

To ensure smooth and effective support, MISUMI Vietnam kindly requests customers' assistance by providing a phone number that meets two conditions: (1) This mobile number is correct and (2) This phone number is used to create a Zalo account.
Thus, please fill in your accurate information in the form:
https://forms.office.com/r/Q7PhCX3ZT4

This is an official announcement from MISUMI Vietnam for all website users. Providing the correct phone number linked to Zalo is essential: If the information is incorrect or the number does not have a Zalo account, MISUMI will not be able to offer timely support via this system.

We sincerely appreciate your cooperation!

Best regards,
MISUMI Vietnam

Benefits of Chatting via Zalo OA MISUMI Vietnam:

- Convenient contact with just one click
- Direct communication with all MISUMI departments through a single channel (technical support, quote requests, order placement, shipping status, etc.)
- Quick responses to all inquiries and issues
- Official MISUMI communication channel, ensuring the confidentiality of all customer exchanges.